靓家居，拉开家服务时代的序幕

环顾一周，你会发现办公室已经被80、90后占领，来势汹汹的“千禧一代”已经成为了社会的主力军，主流消费群体的改变对消费体验提出了更高的要求，随着家居消费升级风口的到来，靓家居对于家居消费体验又有怎样的新定义？

靓家居，驰骋业界17年，一路被誉为行业的领航者。从2001年诞生“粤派建材连锁超市”模式到形成O2O一站式整体家居服务平台，开创装修全包时代。到今天，靓家居再次拉开了全新时代的序幕，进入家服务时代。

为了满足家庭在不同阶段的家居消费需求，靓家居全面升级家服务五大核心业务，涵盖了整装、软装、局装、换装和智装。提供从毛坯到精装、全屋定制软装、局部空间改造、空间产品换装服务、全屋智能家电家居，靓家居为消费者带来全生命周期家服务，让每一个房子都变成一个有爱的家。

整装：“标准化+个性化”的装修全包套餐，轻松实现“拎包入住”

目前靓家居已拥有超过400个供应商，涵盖6000多个品牌。自2008年起，靓家居“牵手”苏宁易购、东鹏控股、欧派、大自然、健威、贝朗等国内一线品牌，打造“标准化+个性化”的装修全包套餐，帮助消费者更快实现一站式拎包入住。

从毛坯到精装，靓家居推出了四大套餐：全工艺升级、全名家设计的788元/㎡纪念版套餐、由住宅空间产品研究院打造的888元/㎡名师版套餐、全进口基材的1098元/㎡收纳版套餐以及跨时代新装配的1298元/㎡智享版套餐。 

软装：全屋定制家具 开启空间计价套餐模式

从2016年开始，各地开始陆续出台全装修、精装修的相关政策条例，也就是说，“毛坯房”交付的时代将逐步退出房地产的市场。为响应国家政策，2017年北上广深一线城市的精装修楼盘已经达到50%以上，万科、恒大、碧桂园这等房地产大企业，开始全面推行精装房，房地产精装房交付已成定局。

为迎接精装时代的到来，靓家居审时度势，提前布局，联合喜临门、华日家居、健威集团、丽星、美尼美等泛家居行业知名企业共同投资创立“宅靓配”， 深度整合泛家居行业内全屋定制、成品家私、寝具家纺、窗帘布艺、灯具饰品等供应链，以全新的“空间计价套餐”模式，360°全景与VR设计等智能化技术，为用户免费提供“家居设计、配送安装、售后服务”于一体的一站式家居消费解决方案。

年轻一代的消费群体从小到大个性张扬，更加喜欢有故事性、有情怀的家居生活，他们拥有着更加自由的生活美学。因此，宅靓配生活美学社联合广东知名软装培训机构，与各大艺术类院校展开合作，共同打造了一个集“产、学、研、用”于一体的知识与技术服务“智囊平台”，构建了一个“软装文化社群”。

局装：72极速焕新 瞄准消费者的家居“碎片化”需求

在毛坯房、精装房之后，还有一个家装“后市场”，那就是二次装修、老房翻新、局部改造。目前社区存量房的市场巨大，靓家居创新思维，与大自然、联塑、海鸥卫浴、荣氏、美涂士等品牌企业实现产业合作，成立“智靓管家”。向上产业互联，向下服务。

智靚管家针对消费者的家居“碎片化”需求，全产业链通力合作，通过新工艺、新技术、新材料、新运营，将装修效率推向了时代，为业主提供72极速焕新服务。

换装：“服务+产品”单品换装服务

据市场调查，一般8-10年楼龄的老社区，卫生间、厨房等空间都存在着不同程度的老化，需要维修甚至更换。消费者找物业或“游击队”进行维修，不仅手续麻烦、维修耗时长，且质量难以保障。

基于上述旧房用户的种种痛点，靓家居携手康宝、尚高、添佰丽等知名家居建材品牌，以“服务+产品”模式，为消费者提供拆卸、清理、送货、安装、售后等“六大全包”换装服务，涵盖地板、天花、洁具、门、橱柜、厨房电器等6大品类，让消费者轻松实现单品更换，提升居住品质。

智装：聚焦智慧家庭业务 开启智慧家居新零售

未来每个家庭都会与智能家居以及物联网相关联，智能家居是产业的重要发展方向和趋势。如何满足消费者对智装的潮流需求，迎接这个风口？靓家居与华为已经达成了战略合作。靓家居应用华为OpenLife智慧家庭解决方案，构建连接和管理能力，基于这些能力，“透明装修”正式落地。

从“透明装修”出发，逐步扩展到智能厨房、智能安防、智能水电等各个领域，并实现智能控制的统一，为消费者带来更多的智慧家庭业务。

对靓家居来说，智慧家庭不只是简简单单地把智能家电卖给消费者，而是深入改变，实现全系统的智能演进。靓家居在智慧家庭的产品战略上，未来不仅提供智能服务和产品，还从产品、设计、施工交付到服务，每一个流程，每一个环节，甚至对从业者的操作，都是智慧家庭业务的重要组成。

靓家居围绕着三大获客场景，为消费者提供贯穿全生命周期的家服务。线上构建起“家服务网”，涵盖了线上各大平台，包括官网、小程序、app等自有渠道，以及天猫、极有家电商平台。还有，即将上线的靓家居商城，为消费者提供“服务+产品”。线下打造“智慧门店”，包括设在各大购物中心的“家服务中心”线下直营店和设在小区和社区的“家服务智慧小店”，提供整装、软装、局装、换装、智装，全生命周期家服务。在家服务时代，靓家居将坚持从消费者需求出发，为消费者带来便捷、贴心的家服务体验。