百得胜张健：衣柜展推出百得胜移动接单平台

3月24日，第3届广州衣柜展正式开幕。房天下全面出击广州衣柜展，关注行业领军品牌，采访衣柜业界代表，在展会上窥探品牌智慧，从对话中领略精英风采，揭示2013家居业开局之势。

采访嘉宾：百得胜衣柜执行总裁 张健

采访记者：房天下 叶晓婵

展会推出百得胜移动接单平台

【记者】：百得胜本次衣柜展的主要特色是什么?

【张健】：百得胜这次展会主要推出了百得胜移动接单平台，这在行业是首创。它主要有三个特点：，够时尚；第二，互动体验感好；第三，高品质。

够时尚主要是针对现有的消费者，个性化、定制化的产品一定要够时尚。

对于我们经销商朋友，现在有一个很头痛的问题，就是招不到员工。我们这个行业有一句话，要想累干衣柜。这么累、枯燥的活谁愿意干呢?我们对工作、产品是要严谨的，产品又要够时尚、够娱乐、够炫、够酷，以这样的思维打造衣柜，这样的一个平台，对经销商这一块应该也有所帮助。

互动体验，就是移动终端平台的核心，它最主要表现在有精美的、大量的产品。场景不变，但能够让消费者在装修家居的时候就有很好的设计来参考。通过这个平台，它可以换色板、换场景图；也可以针对户型进行设计，以便今后经销商开展精准营销；它还可以照相，消费者自己把要装修房子的空间照下，把百得胜的产品粘贴上去，形成图片放在网络上，就可以跟亲朋好友共享，让他们提一点参考意见，这种操作一看就会。还有就是GPS的功能，它便于消费者效率查找最近的百得胜专卖店和电话，我们便可以更好地服务消费者。一些小游戏的功能、一些短信推送的小工具，就能提高消费者的联系跟我们百得胜的联系，也程度促进终端零售的成交。这是我们互动体验的一些内容，具体的细节大家可以去体验。

高品质，很多人做衣柜，只有更好的做到高品质，才能后来者居上，并占有自己的市场份额。我们对品质的重视是不言而喻的，所以我们单独成立了百得胜产品场景图设计小组，针对来提供这样的平台服务。

我们把促销分成两类，一个是大型促销，一个是常规促销，这个移动接单平台，最主要是为常规促销和平时的促销做工作的。移动接单平台本质是一个销售工具，它为我们的渠道业务员跑小区、做主动营销这些终端零售带来帮助，也就是经销商进行产品介绍的时候，可以做很直观的体验和展示，它本质是一个销售工具。

移动接单平台将增强与消费者的互动

【记者】：这个平台可以在手机上下载，类似APP这种吗?

【张健】：我们已经考虑到这点，所以安卓、iphone、ipa、PC机都可以用。

【记者】：在什么样的平台可以下载?

【张健】：我们有一个推广的计划，就是说APG我们可以在网上下载，安卓的系统正常使用就可以了。以后移动互联是发展方向和经营方向，就是手机媒体，我们做企业来讲，不仅考虑到把产品做好，同时还要考虑零售终端如何更有竞争力、更贴近消费者。

【记者】：这样的移动接单平台，有没有后续的服务?

【张健】：移动接单平台，本身是一个终端零售的销售工具，它最主要是为实体店进行服务，是一个销售工具，所以不存在服务跟不上的问题。

【记者】：但不是说消费者自己拍照片，有一个DIY的模式吗?

【张健】：是，我们的销售工具为三个方向服务：常规促销，第二终端导购，第三主动营销。这个平台更多是让消费者主动联系最近的专卖店，让我们的导购或者工作人员跟他对接。

【记者】：不同消费者，他的观念不一样，你们公司会采取因地制宜的制造方式吗?

【张健】：肯定是个性化加标准化的方向。因为每个企业不可能什么都通吃，肯定有自己的方向，我们的产品叫做“5+3”的产品提高。“5+3”就是说五大畅销品，三大特色产品，能够程度满足消费者。

定制衣柜行业有非常大的发展空间

【记者】：现在家居定制越来越受青睐，你觉得在未来定制化的趋势上，定制衣柜会有什么样的发展?

【张健】：我觉得这个行业有六个模块，一个是产品链；二是设计风格；三是产品结构；四是产品功能；五是每个企业自己的产品规范;六是不同的计价方式。我们这六个模块，采用五种计价方式，比如跑量的产品、体验产品等等，会非常细化。

这个行业的特点是，工作要严谨，产品要严谨，营销方式可以很娱乐、很酷、很炫，应该是这样的发展方向。

【记者】：现在国内衣柜行业有很大的发展空间，你是怎么看的?

【张健】：我们认为家居的大背景是C2B的概念，看消费者需要什么，商家发现了需求，针对这部分消费者的需求进行定制，这是一个大背景。定制家居应该说才刚刚进行快速成长和普及的阶段，所以这个行业是非常有发展空间的。