珐琅世家廖剑波：中国化的日本品牌 受设计师好评

2010年6月20日，中国设计师盛典在广州香格里拉酒店如期举行。众多设计师朋友齐聚在此，为行业的兴旺繁荣出谋划策，也为挖掘更长远的合作创造良机。作为设计师欢迎的材料商品牌，珐琅世家大力支持本届中国设计师盛典，在与设计师近距离接触的同时，展示出最的企业形象与企业文化，受到设计师们的一致好评。珐琅世家副总经理廖剑波先生在盛典现场接受了房天下的专访，以下是详细的图文报道。

采访嘉宾：珐琅世家副总经理 廖剑波

采访记者：翁倩茹

珐琅橱柜：中国化的日本品牌

【房天下记者】：非常高兴能够在今年的设计师盛典上与廖总面对面交流。这个盛典是设计行业关注的盛会，珐琅世家作为本次活动的重要赞助商，请问，你们为何会看中这个设计师盛典活动，从而与主办方达成合作意向的呢？

【廖剑波】：珐琅世家经营着高端的、典雅的、性价比的产品，我们跟设计师这个平台结合非常合适。目前中国的家装越来越成熟，也越来越普遍，家装建材通过设计师的引导可更好地切入甲方，因此设计师的桥梁作用是显而易见的，我们也很乐于与之结合，携手共进，共创双赢，把中国的产品通过设计师的渠道展现出来。

【房天下记者】：我们知道，橱柜产品越来越受到消费者的欢迎，但由于发展历史比较短暂，目前行业还不是非常成熟。那么，设计师们对珐琅世家的定位及产品有什么样的评价呢？

【廖剑波】：首先，中国的橱柜发展经历还是比较坎坷的，在中国，民以食为天，厨房在中国普通老百姓的生活当中非常重要。第二，95年以前，国内很少国产橱柜品牌，产品主要依靠德国意大利进口，价格非常昂贵，消费者还没接受橱柜的概念。第三，欧美的橱柜为什么没有在中国开花结果，这是值得思考的问题。因为欧美人民的生活习惯跟中国人是不同的。欧美人主要以焖食为主，中国人要烧烹煎炒，做菜环境会更加恶劣。第四，老百姓的居住面积不同，在国外居住面积比较宽敞，厨房与客厅是开放式的，联通起来的，而中国人口比较多，房价也比较高，一般来说厨房的面积不大，因此要求厨房会更多功能，更能易清洁的实用的人性化产品。

珐琅橱柜为什么没有国产化呢？说白了，我们是日本进口的品牌，之所以选择代理日本进口橱柜，原因有三。，我们的产品有同质性，珐琅橱柜的卖点在于它的珐琅面板，而我们既做珐琅板，也做珐琅产品。珐琅面板相比传统橱柜面板有着更明显的优势。目前市面上的橱柜主要使用的材料包括，高档的有实木的、不锈钢的，低档的有烤漆的、防火板的、亚克力的、玻璃的等，珐琅面板更易清洁，轻轻擦拭即能去污。第二，珐琅橱柜耐用，基本材料都采用钢板，不会发霉，不会变色，也不容易被刮坏，而且防潮和防高温。第三，珐琅橱柜美观。中国家庭主妇的身材跟日本的差不多，珐琅橱柜完全根据人体的力学原理设计，非常人性化。另外，我们的产品与时俱进，强调低碳环保，如果产品材质用防火板和烤漆，内里有高压板的材料，就不免包含了酸胶和油漆等，会散发甲醛等有毒性的化学物质，珐琅橱柜则没有。

橱柜消费：仍然以中高端消费群为主

【房天下记者】：廖总详细地介绍了珐琅橱柜的很多优点，但我相信，作为一个日本进口品牌，珐琅橱柜的优势在于我们跟日本人在使用厨房功能方面更加吻合，同时产品也独具自己的特色，比如材料的低碳环保等。那么，目前中国消费者对日本进口橱柜的受欢迎程度怎样？

【廖剑波】：目前，世界制造有三大特点，一是意大利的设计，二是德国的工艺，三是日本的人性化。打个比方，从汽车的购买和使用来看，华南人购买日本汽车的比例比较高，因为日本汽车在设计理念和开发角度上，都更会量身订造，因地制宜地生产，会根据中国人的使用习惯、选择产品的价格心理等因素去考虑，也就是更懂得如何实现本土化。而意大利的产品主要讲究宫廷式和豪华式的，德国主要是工艺比较严谨，但都不具有明显的中国色彩。

【房天下记者】：可以说中国人更能接受日本的橱柜产品？

【廖剑波】：这要分两方面去看，我觉得日本的产品在中国老百姓的日常生活当中是无时不在的，可见日本产品在中国市场挺吃香。但作为橱柜来说，日本的橱柜在中国的销售量还不是很大。

【房天下记者】：从中国橱柜的发展情况看，欧美先进入中国市场，经验更多，日本进来得晚些，所以相比来说，欧美橱柜在中国所占的份额会更大点，但是日本橱柜慢慢地也会扩大中国的市场份额，应该可以这么理解吧？

【廖剑波】：你说得很对。这可以从两个方面看，，虽然橱柜在日本有五十年的历史，但在中国才有一年的历史，新兴事物在导入市场，到被终端的消费者认知和接受需要一个成长的过程。第二，在产品的功能和品牌的宣传上，我们还有一段路要走，做得还不够。因为消费者的消费心理参照三个因素，欧美对其的排序是品牌、质量到价格，但中国消费恰恰相反，先是价格，再是质量到品牌。

橱柜市场：多元化需求稳保市场向好发展

【房天下记者】：廖总您也提到珐琅橱柜分为中高端三个档次的产品，但从销售量来看，目前还是中高端的产品会更受欢迎，是否因为中国的橱柜市场，中高端消费群对该层级产品的需求会更多，认知度也会更高，而低端消费群对橱柜的认识还不够？

【廖剑波】：可以这么理解。因为从店面的销售和设计师推广这块看，实际情况与您的观点非常吻合。其实中国人并不缺乏辨别能力，只要你能正确引导消费，教育得当了，我们的消费者很容易就能接受我们的意见和建议。

【房天下记者】：那么，最近中国的宏观政策面影响很大，如房市政策的收紧，人民币汇率的提升等都会建材行业造成一定的影响。那么，您如何看待今年下半年中国建材市场的走向？您对珐琅世家在中国市场一年内的表现是否满意？

【廖剑波】：目前来看，我认为中国老百姓购房的欲望还是非常强烈的，只是很多处于观望期，但我认为对建材行业的影响并不大，因为有很多刚性的需求，还有一些原来买了房子未装修的。另外国家提倡非毛坯房，毛坯房逐渐要被淘汰，为广大建材商提供了很大的成长空间。至于行业的趋势，我这样看，中国橱柜经过一二十年的成熟和洗涤，行业集中度越来越集中。第二，老百姓的需求开始多元化了，不同地区不同老百姓的选择也愈加多样化，作为建材商应该为老百姓打造他们想要的东西，因此建材市场还是很大的。

【房天下记者】：从廖总的回答可以看到，您对珐琅橱柜在中国一年来的市场表现是比较满意的，同时对中国橱柜未来的发展以及中国建材市场都是非常看好的。谢谢廖总接受我们房天下的采访。