房天下建博会独家专访——名匠轩家具 伍少波(图)

伍少波：将整体家居的概念延伸到厨房

名匠轩家具（集团）总经理、名匠轩贝太橱柜分公司总经理伍少波先生

主持人：本届建博会推出了什么新的产品？

伍少波：建博会推出了新的橱柜系列产品，即贝太橱柜。

主持人：跟贝太厨房有什么联系？

伍少波：基本上没有联系的，只是名字相似？
    
主持人：新的橱柜有什么特点？
    
伍少波：我们经营家居十几年了，我们在做橱柜的时候，将做家居表现的手法运用到橱柜上，将整体家居的概念延伸到厨房。使得厅堂可以延伸到厨房，使得厨房改变了比较脏的形成，成为厅堂的补充。
    
主持人：您希望参加建博会达到什么样的要求？
    
伍少波：没有寄托什么大的希望，只是想展示新的设计理念，将家居延伸到厨房的想法，让大家接受新的厨房概念。
    
主持人：是否想让大众更多的了解名匠轩？
    
伍少波：是的，多一点亮点，无论是做厨房还是做家居都有很多的表现形式，不同人的理解有不同的做法。
    
主持人：相对于名匠轩来说，现在的市场竞争是争夺供应商，大家知道名匠轩是家具的经销商，从带来十多个产品到今天有这么多的经销商和产品，请谈一下名匠轩吸引优质供应商的原因？
   
伍少波：吸引优质供应商的原因，我们提供了交流平台给他们。因为这个平台适合我们需要的供应商，供应商也需要我们的平台。
   
名匠轩的理解就是著名的设计师和工匠、社会的名流会聚的地方。
    
主持人：名匠轩对供应商有哪些要求和特别的标准吗？
    
伍少波：供应商提供的产品要稳定，首先是品质。作品要有一定的创意和潮流的方向，要引领潮流，这是最基本的要求。
    
主持人：很多人了解名匠轩是家具的体现的是优质服务，服务方面有什么特色？
    
伍少波：主要的是了解客户的需求，满足客户的需要。我们一如既往想的事情就是为客户服务，做好这一点，我们的客户就会不断的支持我们的发展。    主持人：事先了解客户的需要，之后再寻找供应商吗？
    
伍少波：是这样的。首先是了解客户的需求。
    
主持人：绿色环保是今年的消费热点，名匠轩在建博会也推出了新的产品，贝太橱柜，请您谈一下绿色橱柜的概念？
    
伍少波：我是这样理解绿色橱柜的。首先材料是节能材料的，节约自然资源、能源的材料。而且是健康有益的材料的相结合，这就是绿色环保的含义。
    
主持人：用材方面的环保是指节能吗？
    
伍少波：是的，还包括材料本身的环保，建造后要对健康有益的。

    
主持人：贝太橱柜在哪些方面达到了绿色环保的标准？
    
伍少波：我们想了很多的办法，在设计、用料都要满足这两点。我们的选材是完全符合国际标准的甲醛的板材，包括其他的用料和化学成份的控制都达到了相当高的标准。
    
主持人：今年有很多的橱柜商家都大暴内幕，说很多的企业炮制洋达到企业的暴利您是如何看待的？
    
伍少波：我想这是市场发展的情况，市场发展的过程，消费者内外的心理，也造成了个别企业利用这种行为，造成的投机，我想是很简单的。
    
主持人：是消费者需求导致的吗？
    
伍少波：消费者有这种心理的需求，就会有这样的市场的存在？
    
主持人：四月份德国和意大利督促欧盟委员会对中国出口的家具进行反倾销调查，您认为橱柜企业如何突破贸易的壁垒？
    
伍少波：要增加自主知识产权的含金量，因为欧洲和中国就贸易的理解是不同的，我们是以仿制为主，包括日本和其他的国家，都是以仿制为主的，这样可以快速发展。但是我们要不断的增加自主的知识产权的含量，这样就会减少差距。
    
主持人：所以还要提高产品本身，才可以突破？
    
伍少波：是的。
    
主持人：据国家家具产品质量检测中心负责人透露，今年因为原材料上涨出口市场又遭遇到反倾销立案调查，还有房地产的政策出台，我国今年有10％的家具企业遭到淘汰，您认为10％的企业是哪一类的企业？
    
伍少波：我的理解是，做企业是一场没有终点的马拉松赛跑，做企业要有经济实力或者是整体的经营能力，品牌的运作能力等等，有一定的实力，你太过于投机市场的行为的企业，就很容易被市场淘汰，接下来不止是10％，我认为会有更多的企业被淘汰。
    
主持人：家具企业会重新洗牌吗？
    
伍少波：我认为会的。
    
主持人：你们采取什么样的方式防止这种情况的出现？
    
伍少波：增强服务，挖掘客户的需要，满足市场的需求，这是最根本的。为客户提供最、最优质的产品，吸引更多优质的供应商。
    
主持人：我想问名匠轩本身的问题，很多人都说，名匠轩里面有名匠，大家都说名匠就是伍总您，是否有特别的含义？
    
伍少波：名匠轩是有名的工匠、设计师、艺术大师及很多明人相聚的地方，经营一个企业也要有灵魂的人物会将企业带上良性循环的正轨，也不是靠个人的行为，是靠团队的，所以理解名匠轩应该是大家的。
    
主持人：您将家具营销称为艺术营销，是否可以解释一下这个说法？
    
伍少波：所谓的家具艺术营销，我是这样理解的，每个人在日常的生活中，都会有不同的生活方式。对生活的每一个细节都有不同的要求，我们做家具的话，我们将每一件家具放在我们的身边，包括我们所座的椅子当做很好的艺术品，对每一个细节，每个人都有不同的要求，我们要相尽办法满足客户的需求，当做身边的艺术品努力的打造出来。尽可能的满足客户的品质需求，因为客户的需求是不同的。
    
主持人：名匠轩代理了那么多品牌，都代表了各自不同的艺术，名匠轩服务的时候，是否专门针对客户特定的需求提供某一类特定的产品？
    
伍少波：尽可能的将服务的层次扩大化。
    
主持人：在您的观点里面，名匠轩的营销和其他家居企业的营销有什么不同？
    
伍少波：每个企业的做法是大同小异的，都是围绕市场和客户的需求，只不过理解的方式不同，得到的结果不同而已。
    
主持人：做家居方面是否有特别之处？
    
伍少波：我的理解是，没有太大的。大家都知道，一个是服务客户，满足客户的需求。但是对这种理解的方式是怎样的，所作出的结果也是截然不同的。
    
主持人：非常感谢伍总作客房天下直播室。
    
伍少波：感谢房天下也感谢各位网友的参与。
    
主持人：谢谢伍总和各位网友，再见。